Условия возврата

Правила возврата для дистанционных покупок:

 

Срок возврата:

7 дней с момента получения товара (отсчёт начинается со следующего дня после доставки).

 

Условия возврата:

Товар должен сохранять товарный вид (без следов использования, со всеми пломбами, ярлыками и упаковкой).

Потребительские свойства товара не должны быть нарушены.

Желательно наличие документа, подтверждающего покупку (чек, заказ, выписка из личного кабинета).

 

Когда возврат невозможен:

Если товар изготовлен по индивидуальному заказу и имеет индивидуально-определённые свойства.

Если товар повреждён или использован.

 

Продавец имеет право удержать расходы на доставку товара.

Оплата доставки при возврате:

Если товар надлежащего качества, расходы на его возврат оплачивает покупатель.

Если товар ненадлежащего качества, все расходы на доставку берет на себя продавец.

 

Порядок возврата:

1. Свяжитесь с нами, чтобы написать заявление на возврат. Написать можно на рабочую почту: accessories.nina.rodina@mail.ru или в любом мессенджере наших соц.сетей.

2. Предоставьте товар и документы, подтверждающие покупку.

3. Деньги будут возвращены в течение 3 дней с момента возврата товара.